Mis à jour le 30/04/2026
A l'hôpital Robert-Debré, permanence d’accès aux soins de santé dédiée pour mieux accueillir et accompagner les patients vulnérables
Jeudi 9 avril, l’hôpital Robert-Debré a inauguré la nouvelle permanence d’accès aux soins de santé (PASS) en présence des équipes hospitalières, des partenaires de proximité, de la gouvernance du groupe hospitalo-universitaire AP-HP. Nord et de l’ARS Île-de-France. Cet événement a permis de saluer le travail collectif mené depuis de nombreuses années afin de mieux accueillir et accompagner les patients les plus vulnérables, en particulier les enfants et les femmes enceintes.
Répondre aux besoins croissants des populations les plus précaires
La PASS accueille les enfants migrants primo-arrivants qui n’ont pas encore accès à une protection maladie et les patients qui sont en rupture de droits. Ce nombre de patients accueillis ne cesse de croitre depuis quelques années : 1700 patients ont été suivis en 2023 contre 1166 en 2020. En outre, le taux de précarité de la population prise en charge à l’hôpital Robert-Debré est le plus élevé des 3 hôpitaux pédiatriques de l’AP-HP.
Autrefois transversale, la PASS est donc désormais dédiée : elle dispose d’une équipe pluridisciplinaire dédiée mais aussi de locaux fixes clairement identifiés. Cette transformation répond à l’enjeu d’augmenter l’offre de soins dédiée aux publics les plus vulnérables, en s’adaptant au territoire en précarisation accrue.
La PASS « nouvelle formule » va permettre de réduire les délais de consultation, de mieux orienter les enfants et femmes vulnérables vers une prise en charge médicale adaptée, que ce soit hospitalière pour les patients avec une pathologie chronique ou vers la ville en bénéficiant d’un accompagnement spécifique leur permettant de s’orienter dans le système des soins et d’avoir des droits sociaux.
Une équipe pluridisciplinaire dédiée, en coopération étroite avec les autres services et les partenaires extérieurs
La PASS, rattachée au service de pédiatrie générale du Pr Faye, est coordonnée par le Dr Goutines et composée de 2 médecins, d’une assistante sociale et d’une secrétaire sociale, d’une infirmière puéricultrice coordinatrice et d’une secrétaire médicale.
L’équipe travaille en étroite collaboration avec les différents services de l’hôpital, en fonction des besoins présentés par les patients : imagerie médicale, centre de prélèvements pour examens biologiques, services de spécialité et urgences. La pharmacie joue un rôle crucial d’éducation thérapeutique auprès du public précaire afin de s’assurer de la bonne compréhension de la prise des traitements par les familles, avec l’aide d’un interprète si nécessaire.
Le lien est également fait avec l’équipe de l’unité d’accueil pédiatrie enfance en danger (UAPED) de Robert-Debré, interlocuteur privilégié pour les situations relevant de la protection de l’enfance.
A l’extérieur de Robert-Debré, l’équipe de la PASS a su constituer depuis des années un réseau de partenaires territoriaux privilégié dans les 19ème et 20ème arrondissement de Paris et dans le département de Seine Saint-Denis : centres de protection maternelle et infantile, les associations (Samu social, Croix Rouge, Médecin du Monde, Médecin sans frontière, espace d’accueil de jour en particulier) ; médecins de médecine scolaire et de ville, centres médicaux sociaux à proximité (CMS Boursault et CMS Belleville), autres PASS pédiatriques et adultes de l’APHP…
Des nouveaux locaux situés dans un lieu central et facile d’accès
Afin d’améliorer la visibilité dans l’hôpital et faciliter la prise en charge des patients, les différents professionnels impliqués dans la PASS ont été regroupés dans un lieu dédié comprenant 5 bureaux -boxes, après des travaux d’emménagement fin 2025.
La nouvelle PASS est située à deux pas de l’entrée principale de l’hôpital, ce qui améliore sa visibilité en interne (sensibilisation des autres professionnels et compréhension du circuit des patients précaires) et en externe (arrivée facilitée des patients).