Les hôpitaux du GHU AP-HP. Nord – Université Paris Cité ont été engagés dans la démarche de certification par la Haute Autorité de Santé entre octobre 2023 et et mai 2024.

L’hôpital Robert-Debré a été le dernier site du groupe hospitalo-universitaire à accueillir les experts visiteurs du 28 au 31 mai 2024.

La HAS a certifié l’hôpital Robert-Debré « Qualité des soins confirmée » pour les quatre prochaines années dans sa décision de certification rendue le 18 octobre 2024.

L’hôpital Robert-Debré a obtenu de très bons résultats :

• 91% des critères du référentiel du chapitre 1 « le patient » ;
• 96% des critères du chapitre 2 « les équipes de soins » ;
• 96% du chapitre 3 « l’établissement ».

Les experts-visiteurs ont souligné de nombreux points forts :

• La prise en charge centrée autour du patient : L’association des proches et/ou des aidants dans les choix thérapeutiques et à la mise en œuvre du projet de soins avec l’accord du patient, la prise en compte globale du malade et de ses vulnérabilités et des pratiques garantissant sa prise en charge sociale ;
• Un engagement des équipes  dans une dynamique de qualité et de gestion des risques, une coordination renforcée des parcours de manière pluriprofessionnelle et pluridisciplinaire et la prise en compte de la transition, la grande maîtrise des bonnes pratiques de soins, une attention particulière à la bientraitance et l’implication des représentants des patients.

Ce résultat témoigne de l’implication remarquable de toutes les équipes de l’hôpital Robert-Debré en faveur des patients et de leurs proches, ainsi que de la dynamique portée par les équipes dans tous les services impliquant patients et usagers.